El Impacto de la Muerte del CEO de UnitedHealthcare en la Percepción del Sistema de Seguros en EE.UU.
Un sondeo revela cómo los estadounidenses distribuyen la responsabilidad entre el acusado, las aseguradoras y los problemas estructurales del sistema sanitario.
Una muerte que pone en jaque al sistema de seguros
El asesinato de Brian Thompson, CEO de UnitedHealthcare, el 4 de diciembre de 2024, ha desatado una ola de debate en los Estados Unidos sobre las tensiones del sistema de salud y las culpas compartidas. Según una encuesta reciente realizada por NORC en la Universidad de Chicago, aproximadamente 8 de cada 10 adultos creen que Luigi Mangione, el sospechoso acusado, tiene “una gran o moderada responsabilidad” en el homicidio. Sin embargo, un porcentaje igualmente considerable culpa al sistema de seguros.
El significado de las palabras: 'Retraso, denegación, deposición'
En la escena del crimen, las palabras “retraso”, “denegación” y “deposición” fueron halladas grabadas en las municiones utilizadas. Estos términos, que evocan prácticas comunes para evitar el pago de reclamaciones en seguros médicos, han avivado el debate sobre la ética de los sistemas de seguro, especialmente en empresas de gran rentabilidad como UnitedHealthcare, que reportó más de 16 mil millones de dólares en ganancias el año pasado.
¿Quién tiene la culpa? La opinión de los estadounidenses
El sondeo revela un panorama complejo. Mientras que el 70% de los encuestados cree que las aseguradoras son en parte responsables del asesinato, otros factores como la desigualdad económica y los problemas estructurales también fueron señalados.
- El 50% atribuye “una moderada responsabilidad” a la desigualdad de ingresos.
- El 54% de los menores de 30 años culpa también a los medios de comunicación.
Las diferencias generacionales son claras. Los adultos mayores tienden a culpar directamente al sospechoso del asesinato, mientras que los jóvenes diversifican las causas.
Frustraciones acumuladas por las denegaciones de seguros
Las negaciones de cuidado médico y los problemas de autorización previa son habituales. Según la encuesta, 3 de cada 10 estadounidenses tuvieron problemas con sus aseguradoras el último año, siendo más común en aquellos menores de 60 años. Estos inconvenientes varían desde dificultades para encontrar proveedores dentro de la red hasta la denegación de reclamaciones específicas.
¿Un sistema insostenible?
Además de la tragedia personal, este caso pone de manifiesto las críticas hacia la industria de seguros. Los activistas señalan que las ganancias corporativas superan los intereses de los pacientes. Mientras que UnitedHealthcare dice pagar el 90% de los reclamos médicos presentados, muchas denuncias sugieren que las denegaciones son un problema sistemático.
Repercusiones legales y sociales
Aunque Mangione no era cliente de UnitedHealthcare, su caso ha detonado reclamos y protestas contra el funcionamiento del sistema. Grupos como Families for Patient Justice han aprovechado el incidente para pedir reformas inmediatas a las políticas de aseguramiento en el país.
¿Una solución en el horizonte?
Se espera que este caso impulse una revisión entre los legisladores sobre la regulación de las prácticas de denegación y ganancias en las aseguradoras, así como medidas para reducir las desigualdades estructurales en el acceso a la salud. "Las vidas no deberían depender de si tu solicitud de cuidado médico es aprobada o no", expresó Sarah Jenkins, activista por los derechos de pacientes.
